Protejarea confidențialității Dvs.

Aceste condiții sunt valabile de la 25.5.2018.

Informații de bază

Compania noastră gestionează informațiile dvs. personale

Casallia, s.r.o.
Vajnorská 136/A
831 04 Bratislava
Nr.reg.com. (numărul registrului de comerț ): 35 709 693

Ce informații personale colectăm

Când comandați bunuri sau servicii de la noi, colectăm date care sunt marcate ca obligatorii în procesul de comandă. Datele necesare sunt doar cele, fără care nu putem prelucra comanda dvs., cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare și subiectul comenzii în sine.

După livrarea produselor, puteți primi un e-mail care vă solicită să evaluați produsele achiziționate și serviciile noastre.

Dacă ne contactați prin e-mail, vom prelucra datele Dvs. personale în această comunicare.

Folosim cookie-uri și instrumente similare pentru a ne îmbunătăți serviciile, personalizarea și marketingul. Mai multe informații găsiți în partea Cookies-urile.

Cookies-urile

Cookie-urile sunt fișiere text care se salvează pe dispozitivul Dvs. Acestea pot salva orice informație, de ex. nu uitați că sunteți autentificat sau conținutul coșului de cumpărături.

Durata în care sunt salvate aceste fișiere poate varia. Unele cookie-uri vor fi șterse imediat ce închideți fereastra browserului, altele vor rămâne pe dispozitivul dvs. câteva zile sau luni.

În ce scopuri folosim cookie-uri

Cookie-uri tehnice și funcționale: asigură că magazinul nostru funcționează corect (de exemplu, pentru a vă crea un cont de client, a vă conecta sau a adăuga articole în coș).

Cookie-uri analitice: ne ajută să colectăm date despre trafic, căutări și navigare pe site. Datorită lor, putem îmbunătăți magazinul nostru online. Datele sunt anonimizate.

Cookie-uri de marketing: le folosim pentru a vă afișa conținutul pe site-ul nostru care vă interesează și, de asemenea, pentru a vă afișa reclame în funcție de interesele dvs. Pe baza acestor date, este posibil să vă afișăm anunțuri și reclame de pe site-uri web străine atunci când considerăm că sunt relevante pentru dvs.

Cum puteți controla ce cookie-uri procesăm

Browser-urile comune au setări în care puteți șterge cookie-urile selectate sau chiar dezactiva salvarea cookie-urilor în totalitate. Cu toate acestea, rețineți că este posibil ca unele funcții să nu funcționeze corect dacă ștergeți sau dezactivați cookie-urile tehnice sau funcționale.

Puteți utiliza instrumentele pe care le oferă pe linkurile enumerate în tabelul de mai sus pentru a restricționa sau dezactiva cookie-urile fiecărui partener.

Baza legală pentru prelucrarea datelor personale

Îndeplinirea contractului: la comandarea produselor sau la furnizarea altor servicii. Aceasta este în principal adresa de facturare și livrare sau informațiile de contact.

Îndeplinirea obligațiilor noastre legale: în păstrarea datelor despre dvs. și a comenzii dvs. în conturile noastre sau în momentul dezvăluirii datelor către guvern și alte autorități care supraveghează activitățile noastre sau rezolvă litigiile sau iau decizii.

Interes autorizat: în îmbunătățirea și personalizarea serviciilor noastre și a unor activități de marketing. Pe baza interesului autorizat, prelucrăm date cu caracter personal, pe care le prelucrăm automat și cookie-uri. Puteți obiecta la această prelucrare a datelor la datele de contact enumerate în {0}.

Aprobare: atunci când trimiteți anunțuri de afaceri sau alte forme de marketing. Orice consimțământ dat este voluntar și poate fi revocat în orice moment, dar acest lucru nu afectează legalitatea procesării înainte de revocarea sa. Vă puteți gestiona consimțământul în secțiunea contului Dvs. sau ne puteți contacta în legătură cu eliminarea din destinatarii contactelor de afaceri, ne puteți contacta.

Dezvăluirea datelor pîrților terțiare

La livrarea coletului: firmei de transport cu care colaborăm. Este vorba de adresa de livrare și datele de contact și, în cazul ramburslui, și suma care trebuie achitată. Firma de curierat este autorizată să proceseze datele personale pe care le transmitem doar în scopul livrării coletelor.

La prelucrarea externă a datelor: cu partenerul cu care colaborăm. Aceștia procesează date pentru noi, pe baza instrucțiunilor noastre și în conformitate cu acest document. Furnizorii noștri iau toate măsurile de securitate, tehnice și organizatorice necesare pentru a oferi protecția necesară datelor cu caracter personal.

La serviciile analitice și cele de marketing: partenerilor, care ne furnizează servicii de analiză și publicitate. Aceștia pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre preferințele dvs. și utilizarea site-ului nostru. Mai multe informații despre aceste instrumente, găsiți pe Cookies-urile.

Din motive legale: către o autoritate de stat sau o altă autoritate competentă dacă ne impune obligația de a transmite informațiile dvs. personale. În cazul aplicării drepturilor noastre sau a apărării noastre, informațiile dvs. personale pot fi transferate unui alt subiect (de exemplu, unui avocat).

Cât timp procesăm informațiile Dvs. personale

Procesăm datele cu caracter personal care sunt necesare pentru furnizarea corespunzătoare de servicii sau pentru îndeplinirea obligațiilor noastre pentru o perioadă stabilită sau în conformitate cu legea aplicabilă.

În cazul prelucrării datelor personale pe baza interesului nostru legitim, salvăm datele până la încetarea procesării acestora. De obicei pentru o perioadă de timp de 5 rokov.

În cazul prelucrării datelor personale prin consimțământ, datele Dvs. cu caracter personal vor fi, în general, prelucrate pentru o perioadă de 5 rokov sau până la revocarea consimțământului.

Siguranța datelor personale

Ne angajăm foarte mult să vă protejăm confidențialitatea și lucrăm din greu pentru a vă păstra informațiile personale în siguranță. Ne străduim să folosim astfel de măsuri de securitate, tehnice și organizatorice, care oferă o securitate suficientă în ceea ce privește starea actuală a tehnologiei și actualizăm regulat măsurile pe care le luăm. Toată comunicarea între dispozitivul dvs. și site-ul nostru este criptată. Protejăm baza de date care conține date cu caracter personal de daune, distrugeri, pierderi și abuzuri. Parola contului Dvs. de utilizator salvăm într-o formă hashed, astfel încât, chiar dacă aceste informații sunt obținute de o persoană neautorizată, acestea nu pot fi descifrate.

Ce drepturi aveți

Din faptul că prelucrăm datele Dvs. personale, aveți mai multe drepturi. Dacă vă exercitați vreunul dintre aceste drepturi, vă vom anunța cu privire la prelucrarea cererii Dvs. în termen de 30 de zile de la primirea acesteia.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau o solicitare scrisă la informațiile de contact enumerate în Informații de bază.

Dreptul de acces la date

Ne puteți cere să vă trimitem un rezumat al datelor personale pe care le prelucrăm despre dvs. Vă vom spune ce date prelucrăm despre dvs., în ce scop, cui le-au fost furnizate și cât timp le vom păstra.

Dreptul la transferarea datelor

Ne puteți cere să vă trimitem datele personale pe care le prelucrăm despre dvs. într-un format care poate fi citit.

Dreptul la corectare

Dacă credeți că datele personale pe care le prelucrăm despre dvs. sunt incorecte, ne puteți cere să le corectăm.Cu toate acestea, vă recomandăm să corectați pur și simplu datele dvs. în contului Dvs..

Dreptul la ștergere (uitare)

Ne puteți cere să ștergem datele. Ștergerea nu va afecta datele pe care trebuie să le păstrăm în mod legal. În același timp, vom informa pe ceilalți destinatari cu privire la datele Dvs. personale că ați exercitat dreptul de a le șterge și ar trebui să șteargă toate datele Dvs. personale, dacă este posibil din punct de vedere tehnic, ținând cont de tehnologia și costurile disponibile.

Dreptul la restricționarea procesării

Ne puteți solicita să restricționăm temporar procesarea în următoarele cazuri:

  • dacă negați exactitatea datelor personale
  • dacă datele dvs. personale sunt prelucrate ilegal
  • dacă nu mai avem nevoie de datele Dvs. personale pentru prelucrare, dar Dvs. aveți nevoie de acestea pentru propriile scopuri pentru a vă dovedi, revendica sau apăra revendicările dvs. legale
  • dacă vă opuneți prelucrării datelor Dvs. personale pe baza interesului nostru legitim

Dreptul de a obiecta

Aveți dreptul de a obiecta prelucrarea datelor Dvs. personale pe baza interesului nostru legitim (vezi informațiile din Baza legală pentru prelucrarea datelor personale) din motive specifice situației Dvs. particulare.

Depunerea unei plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor Dvs. personale de către compania noastră este ilegală, aveți dreptul de a depune o plângere la Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal Cu toate acestea, vom fi foarte mulțumiți dacă astfel de cazuri veți discuta prima data cu noi. Vă rugăm să ne contactați la contactele enumerate în secțiunea Informații de bază.